Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряно, работа ушла. Чтобы сводить концы с концами, она соглашается на место дворника в ЖК «Мечта». Здесь её доброта и отзывчивость меняют всё — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, возвращает вдохновение опустившему руки художнику, становится поддержкой для одинокой актрисы Веры Павловны.
Казалось, жизнь наконец улыбнулась: появился мужчина, который ухаживает, как в мечтах. Но сказка обернулась обманом — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. К счастью, в трудный час рядом окажется тот, кто по-настоящему её ценит. Ведь добро, даже запоздав, всё равно берёт верх.